PetPal

Tus 3 meses de PetPal Premium

Vienen con tu cachorro: adiestramiento, asistente con IA, paseos, salud y el resto de funciones Premium. No pagas nada y, cuando terminan, no se cobra nada.

Tu código

El que te llegó en el mensaje o en el contrato

Descargar para iPhone Descargar para Android

Cómo activarlo

  1. Descarga PetPal

    Con los botones de arriba. Es gratis y su icono es verde, con una huella blanca. En la App Store la publica GRUPO ZAIRON IBARZ SOCIEDAD LIMITADA y en Google Play, Grupo Zairon Ibarz. En Android, búscala en Play Store, no en Galaxy Store.

  2. Crea tu cuenta

    Con Apple, con Google o con tu correo, y cuéntanos cómo es tu perro.

    Si te pregunta «¿Tu cachorro ya está en PetPal?», pulsa «No, voy a crear el perfil». Si te pide un código de referencia, pulsa «Omitir»: tu código de regalo se canjea en el último paso.

  3. Cierra la pantalla de planes

    Al final del registro salen dos pantallas de planes. En la primera, «Obtén acceso ilimitado…», pulsa «Prueba gratis» solo para avanzar: ahí no se cobra nada. En «Elige tu plan», espera unos segundos a que aparezca la X de arriba a la derecha y púlsala. Si te ofrece «¿Prefieres probar 1 semana antes?», pulsa «No, gracias».

    No pulses «Continuar gratis». Ese botón verde empieza una prueba que después se cobra. Si se abre la ventana de pago de Apple o de Google Play, ciérrala sin confirmar.

  4. Canjea tu código

    En Inicio, toca el círculo de arriba a la izquierda, con una huella verde o la foto de tu cachorro: se abre Mi Perfil. Baja hasta «Canjear código», escribe tu código y pulsa «Canjear código». Verás «¡Bienvenido a Premium!».

Preguntas

¿Me cobrarán algo cuando acaben los 3 meses?

No. El código no es una suscripción: al terminar, PetPal sigue funcionando en su versión gratuita. Solo pagarías si un día decides suscribirte tú.

¿Dónde veo cuántos días me quedan?

En Mi Perfil → Canjear código. Verás «¡Premium activo!» y cuántos días te quedan.

El código no funciona

Escríbelo sin espacios, dentro de PetPal: no en la App Store ni en Google Play, ni en el código de familia. Cada cuenta puede canjearlo una vez. Si sigue sin entrar, escríbenos a soporte@petpal.es con una captura.

Me he suscrito sin querer

Cancélalo cuando quieras: si estás en los 7 días de prueba, no se cobra nada. iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → PetPal. Android: Google Play → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Tu código va aparte de esa compra.